SHIPPING & DELIVERY
配送須知
送貨時間、可能產生的附加費用與安裝安排,一次看清楚。
01
送貨
站內所有傢俬均由本店自行派送,價格已包含送貨服務。工業大廈及有電梯的住宅可免費送貨至地址門口。
7–14天
標準送貨時間(下單後)
1–2天
提前以 WhatsApp/短信通知送貨日期
30分鐘
送貨當日派送員送達前半小時通知
- 標準送貨時間為下單後 7 至 14 日,具體派送時效可見商品頁面標註;離島地區派送時效可能增加,可提前向客服確認。
- 我們會提前 1–2 日通過收件號碼關聯的 WhatsApp 通知具體送貨日期;如收件號碼無關聯 WhatsApp,將改以短信發送通知。
- 送貨日期可與我們溝通協商,但具體派送時間無法指定;如需更改送貨日期,請提前通知。
- 如遇天氣或其他不可抗力導致延誤,我們將盡快重新安排送貨。
02
可能產生費用情況
偏遠地區、村屋或無電梯的地址可能需要額外收費,具體費用請咨詢客服。如送貨需進入停車場,相關停車費用由客戶自行承擔。
費用一覽
| 情況 | 收費(HKD) |
|---|---|
| 無升降機上樓 · 每層 實重或體積重 50KG 內 | 每層 +$50–150 |
| 無升降機上樓 · 每層 實重或體積重超 50KG | 每層 +$100–200 |
| 上樓至第七層以上 · 每層 適用於第七層及以上 | 每層 +$100–250 |
| 部分偏遠地區 如愉景灣、梅窩、渣甸山、大潭等 | $50–400 |
以上金額為參考範圍,實際費用以客服報價為準;落單前請先諮詢客服。
查看偏遠地區範圍(新界/離島/香港島)
新界
沙頭角、打鼓嶺、落馬洲鄉郊、落馬洲、古洞村、河上鄉、梧桐河北面、麻笏河東面、軍地、坪輋、流水鄉、大帽山、西貢市、西貢(除將軍澳外)、大埔新娘潭路、烏蚊騰路、鹿頸路等範圍。
離島
愉景灣、梅窩。
香港島
渣甸山、大潭等。
偏遠地區眾多,未列名者按實際地址而定,可提前諮詢客服確認。
- 村屋地址免費送貨到樓下;如需推路,首 100 米平地免費,有梯級或超過 100 米將產生附加費用,視乎現場環境商定。
- 如收貨地址需要樓梯駁電梯或電梯駁樓梯,將會產生附加費用。
- 部分偏遠或交通不便的地區可能無法提供送貨服務,具體情況請提前向客服查詢。
- 因送貨信息錯誤導致的延誤,可能會產生額外費用,請注意。
03
安裝
除指定商品外,一般商品不包安裝,如需安裝服務,需另外支付安裝費用,具體費用請諮詢客服,安裝日期及時間請送貨前與我們聯繫。
不包安裝
一般商品(指定商品除外)
另加費用
需安裝服務請先諮詢客服報價
